Zwei Personen mit Sicherheitsweste auf einer Dachanlage

O&M dla BESS

Maksymalna dostępność. Jasno określony zakres odpowiedzialności. Jedna umowa.

Profesjonalne zarządzanie systemami magazynowania energii w bateriach (BESS): od całodobowego monitoringu, przez konserwację i naprawy, aż po zarządzanie gwarancjami i reklamacjami. GOLDBECK SOLAR łączy wszystkie kluczowe usługi eksploatacji i konserwacji (O&M) w jednej umowie, zapewniając stałą osobę kontaktową.

Zapytaj o usługę BESS

Najważniejsze zalety

01

Jedna umowa, jedna osoba kontaktowa
Centralna koordynacja wszystkich usług eksploatacji i konserwacji bez dodatkowych punktów styku.

02

Wsparcie 24/7

– monitorowanie instalacji, systemy alarmowe, zdalna analiza i organizacja działań w sytuacjach awaryjnych.

03

Uprawnienia do wykonywania prac przy napięciu do 36 kV

Wykwalifikowani technicy, w tym do prac pod napięciem.

04

Poziomy obsługi 1 i 2

Serwis producenta obejmujący falowniki, transformatory i kontenery DC, realizowany przez własny zespół techniczny.

05

Dostępność na poziomie co najmniej 97%

Gwarancja dostępności od bloku prądu stałego aż po napięcie średnie włącznie w modelu Full-Wrap.

06

Zarządzanie gwarancjami i reklamacjami
Koordynacja działań producentów, dokumentacja i dochodzenie roszczeń.

Oszczędność czasu dzięki GOLDBECK SOLAR

Infografika przedstawiająca oszczędność czasu dzięki GS O&M

Sześć obszarów działalności zapewniających bezpieczną eksploatację instalacji

Stały menedżer ds. zasobów technicznych koordynuje wszystkie działania związane z eksploatacją, konserwacją i naprawami. Obejmuje to zarządzanie awariami i zdarzeniami, zarządzanie zgłoszeniami i działaniami, a także udokumentowane ścieżki komunikacji i eskalacji.

System zarządzania eksploatacją i monitorowania, obejmujący licencje i dostępy dla operatorów, zapewnia w każdej chwili przejrzystość co do stanu instalacji, zaległych działań oraz istotnych wskaźników KPI.

GOLDBECK SOLAR przejmuje zarządzanie obowiązkami operatora, w tym zarządzanie kontrolami, terminami i dokumentacją. Odpowiedzialność za instalację jest sprawowana zgodnie z normą DIN VDE 0105-100.

Koncepcje przełączania i zezwoleń, koordynacja prac firm zewnętrznych oraz cyfrowe procesy dokumentacyjne gwarantują bezpiecznie zorganizowaną eksploatację instalacji.

Wyznaczony inżynier elektryk, powołany na piśmie, nadzoruje organizację elektrotechniki. Koncepcje testowania i bezpieczeństwa, oceny ryzyka, sesje szkoleniowe oraz koncepcja testowania DGUV (Niemieckiego Zakładu Ubezpieczeń Wypadkowych) wspierają przestrzeganie obowiązków operatora.

Terminy kontroli i zidentyfikowane wady są systematycznie monitorowane i śledzone.

Instalacja jest monitorowana przez całą dobę. Dane eksploatacyjne są archiwizowane, alarmy przekazywane automatycznie, a awarie analizowane zdalnie.

Koncepcja dotycząca awarii akumulatorów i przegrzania reguluje organizację alarmowania, interfejsy straży pożarnej oraz wsparcie w przypadku zdarzeń związanych z akumulatorami lub bezpieczeństwem. Regularne ćwiczenia awaryjne uzupełniają koncepcję bezpieczeństwa.

Konserwacja zapobiegawcza jest przeprowadzana zgodnie z wytycznymi producentów OEM dla wszystkich kluczowych komponentów, w tym systemów BMS, PCS, EMS, transformatorów, rozdzielnic średniego napięcia, systemów komunikacyjnych, systemów HVAC oraz zabezpieczeń przeciwpożarowych.

W przypadku awarii firma GOLDBECK SOLAR zapewnia zdalną diagnostykę, usunięcie usterki na miejscu oraz ponowne uruchomienie instalacji. Koncepcja zaopatrzenia w części zamienne dostosowana do konkretnego projektu, obejmująca minimalne stany magazynowe oraz opcjonalny magazyn konsygnacyjny, skraca dodatkowy czas oczekiwania.

Miesięczne raporty operacyjne zapewniają przejrzystość w zakresie dostępności, konserwacji, awarii, zgłoszeń, zdarzeń związanych z bezpieczeństwem oraz istotnych wskaźników wydajności.

Ponadto narzędzie Technical Asset Manager analizuje słabe punkty, ryzyka i możliwości optymalizacji. Uwzględniane są przy tym również roszczenia gwarancyjne, działania w ramach CAPEX, starzenie się sprzętu oraz długoterminowa żywotność urządzeń.

Gwarancje z jednej ręki​

Okresy gwarancyjne od momentu przekazania EPC do zakończenia eksploatacji – regulowane umową O&M​

Infografika dotycząca okresów gwarancji na eksploatację i konserwację

Szybka reakcja w przypadku awarii

Sytuacja kryzysowa związana z bezpieczeństwem

Czas reakcji: w ciągu 2 godzin

Technik na miejscu: w ciągu 6 godzin

Dotyczy to incydentów, które mogą potencjalnie zagrażać życiu ludzkiemu. Operatorzy zakładów i służby ratunkowe zostaną powiadomieni zgodnie z ustalonymi procedurami.

Całkowita awaria

Czas reakcji: w ciągu 2 godzin

Technik na miejscu: w ciągu 6 godzin

Ma zastosowanie w przypadku całkowitej awarii zasilania lub braku komunikacji.

Spadek mocy o ponad 15 %

Czas reakcji: w ciągu 4 godzin

Technik na miejscu: następny dzień roboczy

Na przykład w przypadku awarii centralnego falownika lub transformatora.

Spadek mocy poniżej 15 %

Czas reakcji: w ciągu 4 godzin

Technik na miejscu: w ciągu trzech dni roboczych

Na przykład w przypadku awarii zdecentralizowanego falownika.

„Nasza gwarancja dostępności nie zaczyna obowiązywać dopiero po upływie czasu reakcji, lecz od momentu zgłoszenia awarii. Dzięki dostępności instalacji na poziomie co najmniej 97%, własnym kompetencjom w zakresie napraw oraz krótkim ścieżkom decyzyjnym dbamy o to, by magazyny energii akumulatorowej były szybciej ponownie gotowe do pracy, a operatorzy zyskiwali większą pewność planowania”.
Portrait Andreas Waibl
Andreas Waibel
Kierownik ds. sprzedaży w dziale O&M
GOLDBECK SOLAR

Odpowiedni pakiet usług BESS

GS BESS Essential

Podstawa do monitorowania i konserwacji zapobiegawczej

instalacji
LTSA light, innych producentów lub GoldbeckSolar BESS.

Zakres usług:

  • System monitoringu wraz z infrastrukturą informatyczną i trzema dostępami dla gości
  • Zautomatyzowane przekazywanie alarmów oraz kontrola i reklamacje w ramach gwarancji
  • Całodobowa infolinia alarmowa w przypadku pożarów
  • Konserwacja zapobiegawcza zgodnie z wytycznymi producenta i planem rocznym
  • Comiesięczna rozmowa z kierownikiem ds. zasobów technicznych
  • Odpowiedzialność za instalację w trakcie obecności firmy GOLDBECK SOLAR na terenie obiektu

Zaledwie 0,80 €/kWh

GS BESS – zewnętrzny

Profesjonalna obsługa instalacji zewnętrznych

LTSA Light z rozszerzeniami, idealne rozwiązanie dla instalacji zewnętrznych.

Dodatkowe usługi:

  • Kompleksowa obsługa w ramach zarządzania zasobami technicznymi (Technical Asset Management)
  • Zarządzanie częściami zamiennymi we współpracy z zewnętrznymi wykonawcami EPC oraz gwarancjami producentów
  • Naprawy i konserwacja rozliczane według rzeczywistych nakładów
  • Koordynacja napraw realizowanych przez zewnętrznych wykonawców EPC
  • Wsparcie w sprawach ubezpieczeniowych i w sytuacjach siły wyższej
  • Możliwość modernizacji po wygaśnięciu gwarancji EPC

Zaledwie 1,50 €/kWh

GS BESS Comfort

Full Wrap – bezpieczeństwo i minimalizacja ryzyka

Rozszerzone usługi LTSA dla instalacji GOLDBECK SOLAR oraz instalacji innych producentów

Zakres usług:

  • Rozszerzona gwarancja EPC z określonymi czasami reakcji
  • Gwarancja dostępności usług eksploatacyjnych i konserwacyjnych (O&M) na poziomie 97%
  • Odpowiedzialność za instalację zgodnie z normą DIN VDE 0105-100
  • Rozszerzona infolinia awaryjna dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
  • Opcjonalne przedłużenie gwarancji producenta i gwarancji wydajności
  • Opcjonalna dyżurność w weekendy
  • Opcjonalna certyfikacja zgodna z normą KRITIS dotycząca eksploatacji instalacji

Cena zależy od wielkości instalacji i wybranych opcji.

Czy są Państwo gotowi na niezawodną eksploatację systemu BESS?

Od pierwszego zgłoszenia alarmowego aż po ponowne uruchomienie: GOLDBECK SOLAR łączy kompetencje techniczne, jasno określony podział obowiązków oraz długoterminowe zarządzanie instalacją w ramach jednej umowy serwisowej.

Focus Leading Innovator 2026 TSE Award 2026 Finalist Signet Photovoltaics